Preis
Die Preise im Shop sind in CHF inkl. MWSt ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.
Zahlung
Nach Abschicken der Bestellung wird eine Bestellbestätigung per Mail an die angegebene E-Mailadresse gesendet. Zusätzlich folgt separat eine Mail mit den Zahlungsmodalitäten: Banküberweisung oder Twint. Auf Wunsch können wir auch eine Bezahlung via PayPal ermöglichen. Sobald der Rechnungsbetrag eingegangen ist, wird die Bestellung ausgeführt und an die angegebene Lieferadresse versendet.
Versand
Der Versand erfolgt i.d.R. 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Falls die Ware unversichert auf dem Postweg verschickt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer.
Deine Ware wird mit der Schweizerischen Post versendet. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit B-Post verschickt (Paket bis 2 kg: CHF 9.00 A-Post, CHF 7.10 B-Post/ Paket bis 10 kg: CHF 10.70 A-Post. CHF 9.70 B-Post). Versand ausschliesslich innerhalb der Schweiz, Versand ausserhalb der Schweiz ist nur auf Anfrage möglich.
Storno der Bestellung / Rückgabe
Eine Rückgabe ist nur in Ausnahmefällen möglich und wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
Wir akzeptieren eine Rücksendung der Ware innert 7 Tagen ohne Angabe von Gründen. Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand. Bitte melde dich so rasch wie möglich an marianne@reingemachtes.ch.
Mängel / Umtausch
Du als Käufer bist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich bei uns zu melden.
Reklamationen
Diese müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden eine der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach unserer Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).
Porto
Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernimmst du als Käufer.